Reglas de devolución

1. Aceptaremos devoluciones en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la entrega, excepto los productos marcados en el sitio web como no retornables. *Si un artículo se devuelve después de este plazo de 30 días, es posible que tengamos que enviarlo de vuelta a su dirección de entrega predeterminada y solicitarle que pague los gastos de envío.

2. Todos los productos devueltos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original, con las etiquetas del producto y los protectores higiénicos adjuntos.

 

3. Los gastos de envío y aranceles originales no son reembolsables y los cargos por los artículos devueltos son responsabilidad del cliente.

 

Reglas de no devolución

Las mantas de playa, flotadores, gafas de sol, joyas, accesorios para el cabello, bragas, lencería, fajas y cubrepezones no se pueden devolver ni cambiar, y no se reembolsarán a menos que presenten un problema de calidad. Los artículos marcados como ventas flash y finales tampoco se pueden devolver a menos que presenten defectos, no se ajusten a su descripción o no cumplan con su función.

 

Costos de devolución

Simplemente envíe su solicitud de devolución con el enlace proporcionado y recibirá una etiqueta de envío por correo electrónico. Úsela para devolvernos sus artículos. Una vez inspeccionados sus artículos, recibirá una notificación de reembolso por correo electrónico en un plazo de 10 a 15 días hábiles.

Tenga en cuenta que el costo de la etiqueta se deducirá de su reembolso. Los aranceles e impuestos no son reembolsables para las devoluciones, y la etiqueta de devolución tiene una validez de 21 días a partir de la fecha de aprobación por parte de nuestro Equipo de Atención al Cliente.

 

País	América	Canadá	Reino Unido	unión Europea	Australia	Resto del mundo
Tarifa de devolución	USD$8	11 dólares canadienses	£10	20 €	15 dólares australianos	$20 USD